مطالب
چگونه از قدرت خلاقیت خود برای مذاکره استفاده کنیم؟

چگونه از قدرت خلاقیت خود برای مذاکره استفاده کنیم؟

بشر توانایی ساختن و خلق کردن دارد، نتیجه این خلاقیت را پیرامون خود می‌بینیم. افراد خلاق می‌توانند ارتباطی عاطفی بین شرکت‌ها و مشتریان آنها، محصولات و کاربران، فیلم‌ها و مخاطبان، موزیک‌ها و شنوندگان به وجود آورند و مفاهیم و احساسات را به خوبی به کار برند. با این وجود معمولاً افراد خلاق درآمد کمتری نسبت به بقیه دارند و هنگام مذاکره امتیازهای زیادی را واگذار می‌کنن.

بشر توانایی ساختن و خلق کردن دارد، نتیجه این خلاقیت را پیرامون خود می‌بینیم. افراد خلاق می‌توانند ارتباطی عاطفی بین شرکت‌ها و مشتریان آنها، محصولات و کاربران، فیلم‌ها و مخاطبان، موزیک‌ها و شنوندگان به وجود آورند و مفاهیم و احساسات را به خوبی به کار برند. با این وجود معمولاً افراد خلاق درآمد کمتری نسبت به بقیه دارند و هنگام مذاکره امتیازهای زیادی را واگذار می‌کنن.

درخواست وجه در قبال انجام کار اغلب برای این افراد کاری دشوار است. آنها علاقه دارند که کار خود را به بهترین شکل انجام دهند و بازخورد مثبت دریافت کنند، اما به هر حال در جوامع کنونی احترام به کارِ شخص، با پرداخت وجه آن معنا پیدا می‌کند.

negotiating-w600

افراد خلاق نسبت به عواطف، به خصوص احساسات دیگران حساس هستند. همین حساسیت است که کار آنها را خاص و ویژه می‌کند اما در عین حال می‌تواند هنگام مواجه با شرایط پر اضطراب موجب پریشانی و نگرانی بیش از حد آنها شود. شرایط مذاکره نیز با اضطراب همراه است. افراد خلاق همیشه خود را با نتیجه کارشان و ارزشی که برای دیگران دارد می‌سنجند و این شرایط نگران کننده است.

به عبارت دیگر، صرفا انجام کار آنها را خوشحال می‌کند و علاقه‌ای ندارند که با بحث قیمت تحت فشار قرار گیرند، پس تنها به بخش مفرح آن، یعنی نوآوری و خلاقیت فکر می‌کنند.

اما راهکار این مسئله چیست؟ اگر شما نیز جزو این دسته از افراد هستید بهتر است مذاکره را بخشی از روند خلاقیت خود در نظر بگیرید. در واقع مذاکره امری خلاقانه است که طی آن، ضمن حفظ اعتماد و احترام، راهی برای موفقیت هر دو طرف در نظر گرفته می‌شود. ممکن است به چیزی که مد نظرتان است به طور کامل نرسید اما درک مناسبی از شرایط کار با طرف مقابل پیدا خواهید کرد. وارد شدن در بحث، این فرصت را مهیا می‌کند که متوجه شوید آیا این کار مناسب شما و شرایطتان هست یا خیر.

essential-negotiating-strategies-w600

مطالب مرتبط:

یک لیست از کارهای اجرا شده خود تهیه کنید. یکی از خصوصیات افراد خلاق این است که بیش از کارهای انجام شده و دستاوردهایشان، روی کارهایی که باید در آینده انجام دهند متمرکز می‌شوند.

با وجود استرس کارهای انجام نشده، امور قبلی فراموش می‌شوند و خودتان نیز در مورد اهمیت آنها دچار شک و تردید می‌شوید. اگر پیش از انجام یک مذاکره مهم، فهرستی از کارهایتان تهیه کنید، دستاوردهای مهم را پیش روی خود خواهید داشت. این فهرست اعتماد به نفس شما را بالا می‌برد، حتی اگر حین بحث اشاره‌ای به آن نکنید.

پیش از مذاکره به مواردی که برایتان مهم هستند فکر کنید. کفِ خواسته‌هایتان را در نظر داشته باشید. خودتان را جای طرف مقابل بگذارید، شرایط را بسنجید و فهرستی از سؤالاتی تهیه کنید که ممکن است از شما پرسیده شود. آماده بودن مورد دیگری است که اعتماد به نفس‌ را افزایش می‌دهد.

خلاقیت در مذاکره

هنگام مذاکره با نگاه کردن به محیط و مشاهده اطرافتان حس نگرانی از اینکه آنها در موردتان چه طور فکر می‌کنند را از خود دور کنید. از حساسیت خود استفاده کنید، با نگاه کردن به چهره آنها نشانه‌ها را دریافت کنید و حدس بزنید که در مورد چه چیزی سؤال خواهند کرد.

مطالب مرتبط:

به مسائل اصلی و میزان اهمیت آنها توجه کنید، مسائلی همچون برنامه زمان‌بندی، بودجه و مواردی که باید طی روند پروژه تحویل داده شوند، اما این را مدنظر قرار دهید که علایق مشترکِ دو طرف از اهمیت بیشتری برخوردار است. بحث علایق پیچیده و حساس است و همیشه پایه و اساس احساسی دارد. به همین جهت ابتدا مخاطب باید به شما اعتماد کند و سپس در مورد آنها به گفتگو بنشیند. این مورد شامل آمال، ارزش‌ها، هم راستا بودن در مسائل اجتماعی و سیاسی است که اشتراک نظر دو طرف در این موارد نوعی امتیاز مثبت به شمار می‌رود.

برای آمادگی هرچه بیشتر، می‌توانید از یک راهنما کمک بگیرید. یک همکار، دوست یا شخصی که شرایط مذاکره را بداند و شما را به خوبی نقد کند. ممکن است با همه نقدها یا پیشنهاد‌های او موافق نباشید یا از آنها استفاده نکنید اما مهم شناختی است که نسبت به شرایط پیدا می‌کنید.

در نهایت هدف این است که هنگام مذاکره و دفاع از حقوقتان از همه مهارت‌هایی که از طریق قدرت خلاقیت خود به دست آورده‌اید، استفاده کنید.

برگرفته از: 1001بوم

درج دیدگاه
* نشان دهنده فیلد الزامی
دیدگاه ها

دیدگاهی وجود ندارد